IDEAL PROFEEL, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Génie Climatique & Electrique & BTP TCE, recherche pour son client; société spécialisée dans la maintenance d’installations électriques courant fort, un(e) Responsable d’affaires Multi technique.

Rattaché hiérarchiquement au Chef de service, le/la Responsable d’affaires est l’interface entre l’équipe terrain et les clients.

Il/elle occupe une fonction tactique dans l’entreprise, à la fois technique, managériale, financière et commerciale
Il/elle prend en charge la montée en compétence technique et financière de son équipe et assure les relations commerciales avec les clients
Il/elle est le/la représentant(e) des services Reolian auprès de ses clients /partenaires et sous-traitants

MISSIONS :

Management :

• Encadrer les conducteurs de travaux sous sa responsabilité
• Valider les feuilles de semaine et des heures supplémentaires des salariés sous sa responsabilité et transmet à l’assistante pour saisie
• Animer les réunions trimestrielles de travail avec son équipe
• Assurer les entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité

Activité Commerciale :

• Participer à l’élaboration du plan d’action commerciale et piloter 1 à 3 M€ de CA par an
• Maintenir la relation commerciale avec les clients de son secteur
• Etablir des propositions chiffrées en vue de faire évoluer le chiffre d’affaires,
• Informer ses clients par tous les moyens mis à sa disposition lors d’incidents, transmission des devis, compte rendus de réunions, etc…,
• Proposer des solutions administratives, financières et techniques en cas de litiges,
• Assurer les rendez-vous techniques et commerciaux relatifs à son périmètre et leur suivi par des comptes –rendus,
• Traiter les réclamations clients (réponse LAR) et être force de proposition dans l’anticipation des besoins,
• Promouvoir les activités des autres sociétés du groupe.

Gestion technique et financière :

• Organiser la mise en place des contrats et piloter les chantiers à sa charge (prise en charge, achats, sous-traitants, chiffrage, planning de réalisation…),
• Etre garant de nos engagements contractuels (assurer la création des comptes clients, visites d’entretien, suivi des dépannages assurer les rendez-vous sous-traitants et clients, etc…),
• Assurer une veille technique pour les sites confiés (visite de chantiers, être force de proposition, assurer son devoir de conseil),
• Se porter garant de l’ensemble des interventions réalisées sur site (Entretien-dépannages hydrauliques et réalisation des travaux),

Formation :
 Bac + 5 ingénieur ou Bac + 2 avec 5 années d’expériences minimum dans le domaine technique

POSTE & REMUNERATION : Poste à pourvoir immédiatement en CDI sur le 94 (VAL-DE-MARNE). Rémunération de 45 à 55K€ brut an + primes et avantages.