Description du poste : Rattaché(e) au Chargé d’Affaires, vous intervenez sur l’ensemble du suivi administratif et opérationnel des contrats de maintenance. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de :

Planifier les interventions des techniciens.
Assurer le suivi des opérations de maintenance préventive et corrective.
Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des prestations.
Préparer, suivre et relancer les devis.
Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi documentaire.
Suivre les contrats et les indicateurs d’activité.
Gérer les commandes de matériel et le suivi des approvisionnements.
Coordonner les échanges entre les équipes terrain, les fournisseurs et les clients.
Participer à la préparation des réunions de suivi et au reporting de l’activité.
Veiller au respect des délais, de la qualité des prestations et de la satisfaction client.

Profil recherché : Formation Bac +2 à Bac +3 en génie climatique, maintenance, électrotechnique ou équivalent.
Une première expérience dans le domaine de la maintenance CVC ou des services techniques est appréciée.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Outlook, Word) et êtes à l’aise avec les logiciels de planification ou de GMAO.

Expérience attendue : 1 à 7 ans

Avantages : TR + véhicule

Secteur : BTP