Description du poste : – Encadrer et animer une équipe de plus de 10 techniciens
– Organiser et superviser les interventions de maintenance préventive et corrective
– Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuels
– Assurer le suivi technique des installations CVC et accompagner les équipes sur les problématiques complexes
– Piloter les contrats de maintenance auprès d’une clientèle (Tertiaire, Collectivités / communes, Marchés publics)
– Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et des délais
– Participer au suivi financier de l’activité (planning, rentabilité, reporting, suivi des contrats)
– Maintenir une relation de proximité avec les clients et développer la satisfaction client